NUOVO SERVIZIO DI OUTSOURCING DELL’UFFICIO EXPORT

AREA SVILUPPO COMMERCIALE

Profilazione dei possibili clienti

Creazione di database

Realizzazione di azioni di direct marketing

AREA COMUNICAZIONE COORDINATA

Sviluppo di siti e profili social

Gestione ed aggiornamento siti e profili social

Campagne di web marketing

EVENTI
COMMERCIALI

Strategia e assistenza organizzativa

Follow-up commerciale

Linguistica

AREA SVILUPPO COMMERCIALE

Profilazione dei possibili clienti

Per una attività commerciale efficace è necessario selezionare con precisione i target. Per far questo è indispensabile avere specifiche informazioni sui possibili clienti, a cui applicare i filtri di selezione. Il servizio prevede una analisi puntuale sui nominativi individuati su massimo 5 variabili di profilazione e 250 nominativi l’anno.

Creazione di database

Il marketing internazionale necessita di continui nuovi clienti per sviluppare il business. Il servizio prevede la costruzione e manutenzione di un database marketing che permetta di avere i dati sui possibili clienti e selezionarli per possibili proposte commerciali. I dati vengono informatizzati e prevedono un tetto di 500 nominativi l’anno.

Realizzazione di azioni di direct marketing

L’acquisizione di nuovi clienti o partner commerciali necessita di efficaci azioni di spinta che vengono realizzate tramite azioni di direct marketing. Partendo da un target di nominativi, selezionati dal database aziendale (vedi punto c) in base ai parametri concordati con l’azienda, si effettua una azione di contatto che utilizza un mix di strumenti di comunicazione: email dirette, recall telefonico, pagine web dedicate. I nominativi che avranno mostrato reale interesse per l’offerta aziendale, saranno messi in contatto con il referente Automotive che potrà avviare direttamente la trattativa commerciale, rimanendo attivi i servizi di segreteria export di SDI. Si prevede di realizzare almeno tre campagne l’anno su un target massimo di 250 nominativi totali.

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AREA COMUNICAZIONE COORDINATA

Sviluppo di siti e profili social, base

La presenza web è fondamentale per potersi presentare sui mercati internazionali. Alcune aziende hanno strumenti già adeguati, altre devono implementarli o migliorarli. Il servizio SDI prevede la realizzazione, in inglese, di semplici, ma efficaci, siti o singole pagine (landing page) a supporto delle azioni di marketing, nonché la creazione di profili aziendali su Linkedin e Facebook o altri social.

Gestione ed aggiornamento web & social

La presenza web necessita di continui aggiornamenti e sviluppi. Il servizio SDI prevede l’adeguamento del sito ad eventuali variazioni di prodotto oltre a sviluppi concordati, nell’interesse dello sviluppo export. Anche la presenza social è oggetto del servizio, con almeno un nuovo post al mese.

Campagne di web marketing

La presenza web potrà richiedere la realizzazione di campagne promozionali su internet (AD word) o sui social. Il servizio prevede la progettazione delle campagne, nonché la realizzazione di eventuali elaborati grafici necessari. Rimangono esplicitamente esclusi dal servizio i costi pubblicitari connessi alle campagne.

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EVENTI COMMERCIALI (fiere, incontri B2B, missioni estere, seminari)

Assistenza organizzativa

La partecipazione ad eventi commerciali necessita di una strategia precisa, concordata tra export manager ed impresa. Il servizio SDI prevede, a supporto di tale strategia, le attività di preparazione, profilazione dei potenziali interlocutori, pianificazione degli incontri e supporto nella organizzazione della logistica, per non più di due eventi l’anno.

Follow-up commerciale

Gli eventi spesso portano a contatti interessanti, ma che necessitano di essere “nutriti” per portare a maturazione la relazione, ai fini dello sviluppo del business. Il servizio SDI prevede una attenta attività di ricontatto finalizzata a generare l’interesse per possibili trattative commerciali da segnalare all’azienda (max 25 nominativi/anno).

Linguistica

Il servizio SDI prevede il servizio di interpretariato per gli incoming (max 2 gg/anno)

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