La dura verita’delle Soft Skills
Cosa sono le Soft Skills nell’ambiente lavorativo ? Leggendo questo [...]
LEADERSHIP base
LEADERSHIP base Come sviluppare la leadership individuale e gestire con [...]
PADRONE DEL MIO TEMPO
PADRONE DEL MIO TEMPO Formazione sul time management: strumenti e [...]
Come individuare le cause di un cattivo servizio al cliente
Ricetta d’impresa: Per dare un servizio plus bisogna lavorare in [...]
Il valore incommensurabile dell’empatia
Illustration by Gavin Potenza Pensate che l’arte della [...]
Ricetta d’impresa: il bilancio, biglietto da visita aziendale
Ricetta d’impresa: Date la giusta importanza al bilancio sia per [...]
Quando la prima saracinesca è quella virtuale e perchè il centro commerciale invita Gigi D’Alessio
di Milvia Averna* Una volta, per indicare l’inizio di un’attività [...]
La sai scrivere una email? Gli “orrori” di comunicazione
di Milvia Averna* – La posta elettronica, nell’ultimo decennio, ha [...]
Molecole di apprendimento: rendi vincente la tua comunicazione telefonica
Il telefono, sin dalla sua nascita, rappresenta uno degli strumenti [...]
Opportunità finanziata: Corso comunicazione telefonica al femminile
La segretaria non è efficace nel gestire le telefonate? L’ufficio [...]